Prezados usuários,
Informamos que, devido ao alto volume de solicitações, a equipe da Coordenação de Sistemas de TIC e a Coordenação de Infraestrutura está operando em sua capacidade máxima de atendimento (chamados em curso, manutenções programadas e relatórios).
Dessa forma temos os seguintes cenários:
- Prioridade total para chamados de urgência.
- Demais solicitações poderão ter o tempo de resposta estendido.
- Solicitações da coordenação de infraestrutura que depende de apoios externos, no qual devido a greve, gera um aumento do tempo de solução.
Agradecemos a compreensão de todos para que possamos normalizar o fluxo o quanto antes.